「新人公演」会場観覧チケットご購入者のみなさまへ

一般社団法人日本フラメンコ協会主催、第３０回フラメンコ・ルネサンス２１「新人公演」は、新型コロナウイルス感染症のかつてない拡大を受け、【無観客開催】に変更することになりました。

会場での観覧・応援のために、チケットをお求めいただいていた皆様には、誠に申し訳ございません。つきましては、ご購入いただきましたチケットについて、以下ご案内いたします。

◆出演者よりチケットをご購入いただいた皆様

（１）〜（３）のいずれかをご選択の上、チケットを購入した「出演者」にお伝えください。

（１）ご返金

会場観覧チケット（会員4,000円／一般4,500円）のご返金をご希望の方は、チケットを購入した「出演者」に、その旨をお知らせください。

（２）配信視聴チケット（会員2,000円／一般2,500円）への振替

会場観覧チケット（会員4,000円／一般4,500円）を、同日の配信視聴チケット（会員2,000円／一般2,500円）にお振替いたします。配信視聴の形で、出演者を応援していただければ幸いです。また、差額の2,000円を返金いたしますので、チケットを購入した「出演者」に、その旨をお知らせください。

（３）配信視聴チケット会員2,000円／一般2,500円）×２日分への振替

会場観覧チケット（会員4,000円／一般4,500円）を、(A) 同日の配信視聴チケット会員2,000円／一般2,500円）と、 (B)さらにもう１日分＝別日の公演の配信視聴チケット会員2,000円／一般2,500円）に、お振替いたします。（一般価格の場合、500円お得となります。）

新人公演は、8/27（金）カンテ・ギター・群舞部門／ 28（土）バイレ部門①／ 29（日）バイレ部門②の３日間３公演を開催（配信）いたします。「返金無し」の形で、出演者と主催者を応援していただければ大変ありがたく存じます。チケットを購入した「出演者」に、その旨と、(B)の視聴希望日をお知らせください。

＜配信視聴チケットについて＞

配信の視聴期間は、9/3（金）13:00～9/10（金）10:00までの7日間です。配信期間中は繰り返し何度でもご視聴いただくことができます。視聴のための詳しい情報は、「出演者」よりお知らせいたします。

＜返金について＞

ご返金は、「出演者」より、順次9/30（木）までに行ってまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。

◆一般（会員）販売ページにて、チケットをご購入いただいた皆様

販売を委託しております株式会社EVENTIFYより別途ご案内メールをお送りいたしますが、チケットはすべて払い戻しさせていただきます。払い戻し方法は以下の通りです。

【発券期間のご案内】

ご購入の方で現在未発券の方は下記発券期間内にチケットの発券をお願い致します。

払戻には発券したチケットが必要となりますので必ず発券期間内にお近くのファミリーマートでのチケット発券をお願いいたします。

■発券期間：～9月14日（火）23:59まで

【チケット払い戻しのご案内】

下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

払戻し受付期間内に、発券されたチケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。

レジカウンターにてストアスタッフに払い戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。

■払戻期間：2021年8月31日（火）10:00～9月14日（火）23:59

■返金対象：チケット代金、発券手数料

※払戻期間以外は払い戻しができませんので、十分ご注意ください。

※チケットを紛失された場合は、再発行・払戻しは致しかねますのでご了承ください。

また、発券期間内に発券頂けなかった場合も、再発行・払い戻しは致しかねますので、併せてご了承ください。

チケットに関しまして、ご不明な点がございましたら、以下のURLから「8.お問合せ」内のお問合せフォームをご利用の上ご連絡頂きますよう、お願い致します。

※チケットの払戻しに関するお問合せ

【ANIF会員受付でご購入の方】

https://faq.funity.jp/anif/

【一般受付でご購入の方】

https://faq.funity.jp/anif2/

一般社団法人日本フラメンコ協会

新人公演運営委員会